Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software QORVISION zwischen QORVISION, Am Unterfeld 5, 4844 Regau, Österreich (Inhaber siehe Impressum; „QORVISION“, „wir“) und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

QORVISION steht Unternehmern und Verbrauchern offen. „Verbraucher“ ist, wer QORVISION überwiegend zu privaten Zwecken nutzt (§ 1 KSchG). Bestimmungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind ausdrücklich so bezeichnet. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben immer unberührt.

QORVISION ist eine Software im Browser (Software as a Service), mit der der Kunde Avatare, Produktdarstellungen und Werbevideos mithilfe von KI-Modellen von Google (Gemini, Veo) erstellen und grob schneiden kann. Den jeweils aktuellen Funktionsumfang zeigt die Software selbst.

Die KI-Erzeugung erfolgt über den eigenen Gemini-API-Key des Kunden. Die dabei anfallenden Kosten rechnet Google direkt mit dem Kunden ab; sie sind nicht im Preis von QORVISION enthalten. Für die Nutzung der Google-Dienste gelten zusätzlich die Bedingungen von Google, die der Kunde selbst mit Google vereinbart.

Der Kunde speichert seine Inhalte in seinem eigenen Google Drive. Für die Sicherung dieser Inhalte ist der Kunde selbst verantwortlich.

KI-Modelle liefern keine vorhersehbaren Ergebnisse. Wir schulden die Bereitstellung der Software, nicht ein bestimmtes Ergebnis der KI-Erzeugung, etwa ein bestimmtes Aussehen, eine fehlerfreie Darstellung von Texten oder die Freigabe durch Werbeplattformen. Ob Google einen Auftrag annimmt, filtert oder berechnet, entscheidet Google.

Wir dürfen die Software weiterentwickeln und Funktionen ändern, soweit der wesentliche Zweck für den Kunden erhalten bleibt. QORVISION ist grundsätzlich rund um die Uhr erreichbar; eine bestimmte Verfügbarkeit sichern wir nicht zu. Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit zu nutzungsarmen Zeiten durch.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf der Bezahlseite das Abo abschließt. Vorher kann er seine Angaben prüfen und korrigieren. Die Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB kann der Kunde jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.

Beim ersten Abo erhält der Kunde eine kostenlose Testphase von 7 Tagen. Dafür hinterlegt er eine Zahlungsmethode. Kündigt der Kunde nicht vor Ende der Testphase, geht sie automatisch in das kostenpflichtige Abo über. Kündigt er in der Testphase, fallen keine Kosten an. Die Testphase gibt es je Kunde nur einmal.

Das Abo kostet 20 € pro Monat zuzüglich Umsatzsteuer. Für Verbraucher gilt der Endpreis einschließlich der Umsatzsteuer ihres Wohnsitzlandes, zum Beispiel € 24,00 in Österreich (20 % USt.), € 23,80 in Deutschland (19 % USt.). Der genaue Endpreis wird vor dem Abschluss auf der Bezahlseite angezeigt. Für Unternehmer mit gültiger UID-Nummer in einem anderen EU-Staat kann die Steuerschuld auf den Kunden übergehen (Reverse Charge).

Das Abo wird monatlich im Voraus abgerechnet, erstmals am Ende der Testphase. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit der hinterlegten Zahlungsmethode. Rechnungen stellen wir elektronisch bereit; sie sind unter „Abrechnung“ abrufbar.

Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir den Kunden und versuchen die Abbuchung erneut. Bleibt die Zahlung trotz Mahnung aus, dürfen wir den Zugang bis zum Zahlungseingang sperren.

Der Preis, zu dem der Kunde abgeschlossen hat, bleibt für sein laufendes Abo unverändert. Preisänderungen gelten nur für Abos, die danach neu abgeschlossen werden; ein gekündigtes und später neu abgeschlossenes Abo gilt als neues Abo.

Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich jeweils um einen Monat. Beide Seiten können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Der Kunde kündigt am einfachsten unter „Abrechnung“ über „Abo verwalten“ oder per E-Mail an office@qorvision.com. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet; das Rücktrittsrecht von Verbrauchern (Punkt 6) bleibt davon unberührt.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, insbesondere bei einem schweren Verstoß gegen Punkt 7 oder bei Zahlungsverzug trotz Mahnung.

Rücktrittsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (QORVISION, Am Unterfeld 5, 4844 Regau, Österreich, E-Mail: office@qorvision.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Er kann dafür das unten stehende Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Rücktritts

Tritt der Kunde von diesem Vertrag zurück, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung während der Rücktrittsfrist beginnen soll, so hat er uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er uns von der Ausübung des Rücktrittsrechts unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Für die kostenlose Testphase fällt dabei nichts an.

Muster-Rücktrittsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An QORVISION, Am Unterfeld 5, 4844 Regau, Österreich, E-Mail: office@qorvision.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: QORVISION-Abo
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Der Kunde ist für die Inhalte, die er hochlädt, erzeugt und verwendet, selbst verantwortlich. Er verpflichtet sich insbesondere:

• keine Bilder oder Merkmale echter Personen ohne deren Einwilligung zu verwenden und keine Personen nachzuahmen oder zu täuschen;
• nur Produktfotos, Logos und Texte hochzuladen, an denen er die nötigen Rechte hat;
• erzeugte Inhalte nach den geltenden Vorschriften als KI-erzeugt zu kennzeichnen, insbesondere nach der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz (KI-Verordnung) und den Richtlinien der jeweiligen Werbeplattform;
• keine irreführende Werbung zu machen, etwa mit erfundenen Erfahrungsberichten, die als echte Kundenmeinungen ausgegeben werden, oder mit unbelegten Wirkversprechen;
• keine rechtswidrigen, diskriminierenden, sexuellen oder gewaltverherrlichenden Inhalte zu erzeugen;
• seine Zugangsdaten und seinen API-Key geheim zu halten und QORVISION nicht missbräuchlich oder automatisiert zu überlasten.

Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von ihm zu vertretenden Verletzung dieser Pflichten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

Die Inhalte des Kunden und die mit QORVISION erzeugten Ergebnisse stehen im Verhältnis zu uns dem Kunden zu. Wir erhalten daran nur die Rechte, die wir brauchen, um die Leistung zu erbringen (z. B. Übermittlung an Google, Speichern im Drive des Kunden). Wir nutzen die Inhalte nicht für eigene Zwecke. Ob an KI-erzeugten Ergebnissen Urheberrechte entstehen und ob sie frei von Rechten Dritter sind, können wir nicht zusichern.

An der Software selbst erhält der Kunde für die Dauer des Abos ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene Zwecke.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für Verbraucher insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Mängel der Software beheben wir in angemessener Frist, nachdem der Kunde sie uns gemeldet hat. Die Ergebnisse der KI-Modelle von Google sind kein Mangel der Software, soweit sie auf der Funktionsweise dieser Modelle beruhen (siehe Punkt 2).

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nicht, ausgenommen für Personenschäden. Gegenüber Unternehmern ist außerdem die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und Datenverlust ausgeschlossen und je Schadensfall auf die in den letzten zwölf Monaten bezahlten Entgelte begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen wir auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Änderungen dieser AGB für ein laufendes Abo gelten nur, wenn der Kunde ihnen zustimmt. Wir teilen sie mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail mit. Stimmt der Kunde nicht zu, gelten die bisherigen AGB weiter; wir können das Abo dann zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Gerichtsstand für Unternehmer ist das für 4844 Regau sachlich zuständige Gericht. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand; Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich können nur an deren Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigungsort erhoben werden (§ 14 KSchG).

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden erreichst du uns unter office@qorvision.com.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.