Wie können wir helfen?

QORVISION ist ein AI-Studio für Werbeinhalte. Aus deinem Produktfoto und deinem Skript entsteht ein fertiges Werbevideo im UGC-Stil: Ein KI-Avatar hält dein Produkt in die Kamera, Schnitt und Untertitel passieren automatisch. Im Fotoshooting erzeugst du mit denselben Avataren und Produkten außerdem einzelne Fotos für Anzeigen und Social Media. Dazu kommen Voiceover aus deinem Text, eigene Stimmen, Hintergrundmusik, „Video schneiden“ für Videos, die du selbst aufgenommen hast, „Übersetzen“, das ein Video in eine andere Sprache bringt, und unter „Analyse“ das „Transkribieren“, das Gesprochenes als Text liefert. Die App ist komplett auf Deutsch, weitere Formate folgen.

Nach der ersten Anmeldung führt dich ein Assistent in zwei Schritten durch die Einrichtung: „Profil“ und „Abo“. Du legst deine Anrede sowie deinen Vor- und Nachnamen fest und startest über „7 Tage kostenlos testen“ dein Abo. Nach dem Abo-Start bekommst du dein Startguthaben von 100 Credits, und der Knopf „Los geht's“ bringt dich zum Dashboard. Das dauert etwa zwei Minuten. Alles Weitere wie Google Drive, Kostenlimit, Firmendaten und optional deine eigenen API-Keys richtest du danach über die Karte „Erste Schritte“ auf dem Dashboard ein.

Du brauchst ein Google-Konto mit Google Drive. Dank des Startguthabens (100 Credits nach dem Abo-Start) kannst du sofort loslegen und dein erstes Video erstellen; danach kaufst du Credits nach oder hinterlegst deinen eigenen Gemini-API-Key. Deine Avatare, Produkte, Videos und Fotos speichern wir in einem Ordner deines eigenen Google Drive. Den Gemini-Key erstellst du in Google AI Studio und trägst ihn in der App unter „API-Keys“ ein. Wichtig: In Google AI Studio muss die Abrechnung aktiviert sein, sonst gibt es die Bild- und Videomodelle nicht.

Die Karte „Erste Schritte“ ist ein Tutorial, das dich in acht Punkten durch die Einrichtung und zu deinem ersten fertigen Video führt: „Google Drive verbinden“, „Kostenlimit setzen“, „Avatar erstellen“, „Produkt anlegen“, „Erstes Video erstellen“, „Firmendaten für Rechnungen“, „Gemini-API-Key eintragen (optional)“ und „ElevenLabs-API-Key eintragen (optional)“. Erledigte Punkte haken sich automatisch ab, du siehst also immer deinen echten Stand. Jeder offene Punkt hat einen Knopf, der dich direkt an die richtige Stelle in der App bringt. Als Privatperson hakst du die Firmendaten mit „Ignorieren“ ab. Die beiden API-Keys brauchst du nicht: Ohne eigene Keys laufen Erzeugungen über dein Guthaben. Mit „Ausblenden“ entfernst du die Karte vom Dashboard.

Öffne die Einstellungen. Dort findest du die Karte „Erste Schritte“ mit dem Knopf „‚Erste Schritte‘ wieder anzeigen“. Ein Klick darauf holt das Tutorial zurück auf dein Dashboard.

In vier Schritten. Zuerst erstellst du einen Avatar: Du stellst dir eine Person oder ein Tier Merkmal für Merkmal zusammen, daraus entsteht ein Charakterblatt, das für alle Videos gleich bleibt. Dann legst du dein Produkt an, mit bis zu drei Fotos und den Maßen, damit es im Video in der richtigen Größe erscheint. Danach fügst du dein Skript ein: Wir teilen es in kurze Szenen, und pro Szene wählst du, was zu sehen ist: klassisches UGC, Nahaufnahme, POV, Unboxing oder das Produkt in Szene. Für jede Szene entsteht zuerst ein Startbild aus deinen Avatar- und Produktfotos, daraus macht Googles Videomodell den Clip. Zum Schluss folgen der automatische Schnitt mit Spracherkennung und echter Stimme, Untertitel auf Wunsch und der Export in 9:16, 4:5 und 1:1. Für einzelne Fotos statt Videos gibt es daneben das Fotoshooting mit denselben Avataren und Produkten.

Wir speichern deine Avatare, Produkte, Videos und Fotos in einem Ordner deines eigenen Google Drive. Deine Dateien gehören also dir. Die App sieht dabei nur Dateien, die sie selbst angelegt hat. Ohne die Verbindung kann nichts gespeichert werden. Verbinden kannst du dein Drive über den Knopf „Google Drive verbinden“ in der Karte „Erste Schritte“ auf dem Dashboard.

Nein, das Monatslimit ist optional. Es gilt nur für Erzeugungen mit deinem eigenen Gemini-API-Key, beim Guthaben begrenzt das Guthaben selbst die Kosten. Du setzt das Limit in Credits über den Punkt „Kostenlimit setzen“ in der Karte „Erste Schritte“ auf dem Dashboard oder jederzeit unter „Nutzung“. Erreicht dein Verbrauch im Monat das Limit, starten wir keine neuen Bilder und Clips mehr.

Ja. Du testest QORVISION 7 Tage kostenlos. Dafür hinterlegst du eine Zahlungsmethode. Kündigst du in der Testphase, zahlst du nichts. Danach kostet das Abo 20 € pro Monat zuzüglich Umsatzsteuer und ist monatlich kündbar. Zum Start bekommst du 100 Credits Startguthaben, damit kannst du jeden Erzeugungs-Schritt einmal ausprobieren. Danach kaufst du Credits nach oder hinterlegst deinen eigenen Gemini-API-Key, dann rechnet Google direkt mit dir ab, ohne Aufschlag.

Ja. Unter „Einstellungen“ findest du die Karte „Als App auf dem Home-Bildschirm“. Bietet dein Browser die Installation an, klickst du dort auf „App installieren“. Am iPhone oder iPad öffnest du QORVISION in Safari oder Chrome, tippst auf das Teilen-Symbol, wählst „Zum Home-Bildschirm“ und bestätigst mit „Hinzufügen“. Danach öffnest du QORVISION über ein eigenes Symbol, im Vollbild und ohne Browserleiste.

Du meldest dich mit deinem Google-Konto an. Klicke auf der Anmeldeseite auf „Mit Google anmelden“ und wähle in der Google-Kontoauswahl dein Konto aus. Eine separate Registrierung gibt es nicht. Mit der Anmeldung gelten unsere AGB, den Umgang mit deinen Daten beschreibt die Datenschutzerklärung. Beide Dokumente sind auf der Anmeldeseite verlinkt.

Nein. Wir haben keine eigenen Passwörter, die Anmeldung läuft vollständig über dein Google-Konto. Du klickst auf „Mit Google anmelden“ und wählst dein Konto in der Google-Kontoauswahl aus. Es gibt deshalb auch kein Passwort, das du vergessen oder zurücksetzen könntest.

Öffne das Kontomenü über dein Profilbild unten in der Seitenleiste und wähle „Benutzerdaten“. Am Handy öffnest du oben links das Menü und findest „Benutzerdaten“ unter „Konto“. Dort findest du die Karte „Persönliche Einstellungen“. In diesem Formular legst du deinen Vor- und Nachnamen, deine Anrede und deine Sprache fest. Klicke danach auf „Speichern“. Sobald ein Name eingetragen ist, zeigen wir ihn statt des Namens aus deinem Google-Konto. Lässt du die Felder leer, gilt wieder der Name aus deinem Google-Konto.

Ja, über dein Google-Konto. Weil du dich bei QORVISION über Google anmeldest, schützt die 2FA deines Google-Kontos auch deinen Zugang zu QORVISION. Öffne dazu die Seite „Benutzerdaten“ und dort die Karte „Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)“. Der Knopf „2FA in Google verwalten“ führt dich direkt zur passenden Einstellung in deinem Google-Konto. Aktiviere die 2FA dort, falls noch nicht geschehen.

Klicke auf dein Profilbild unten in der Seitenleiste, um das Kontomenü zu öffnen. Ganz unten im Menü findest du den Punkt „Abmelden“. Am Handy öffnest du oben links das Menü, dort steht „Abmelden“ unter „Feedback geben“. Ein Klick darauf beendet deine Sitzung. Zum erneuten Anmelden nutzt du wieder „Mit Google anmelden“.

Beides steht auf der Seite „Benutzerdaten“, die du über das Kontomenü erreichst. Dort siehst du deinen Vornamen, Nachnamen, deine E-Mail-Adresse und deine User-ID. Neben der User-ID gibt es den Knopf „Kopieren“, der sie direkt in deine Zwischenablage legt.

Wir speichern deine Avatare, Produkte, Videos und Fotos in einem Ordner deines Google Drive. Den Zugriff darauf erlaubst du erst nach der Anmeldung, beim Verbinden deines Drives. Wir sehen dabei nur Dateien, die wir selbst anlegen. Deine übrigen Drive-Inhalte bleiben für uns unsichtbar.

Ja. Melde dich zuerst über das Kontomenü mit „Abmelden“ ab. Klicke danach wieder auf „Mit Google anmelden“. Google zeigt dir bei jeder Anmeldung eine Kontoauswahl, in der du das gewünschte Konto auswählst.

Öffne „Einstellungen“ und klicke ganz unten auf „Konto löschen“. Zur Bestätigung gibst du das Wort „LÖSCHEN“ ein. Dein Abo endet dann sofort, ohne anteilige Erstattung bereits bezahlter Zeiträume. Dein Credit-Guthaben verfällt, auch gekaufte Credits. Wir löschen deine eigenen Stimmen, API-Keys, Einstellungen und deinen Nutzungsverlauf und trennen die Verbindung zu deinem Google Drive. Deine Dateien im Drive bleiben erhalten. Rechnungen bewahren wir auf, weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Meldest du dich später wieder an, startest du mit einem neuen Konto, aber ohne neue kostenlose Testphase und ohne neues Startguthaben.

Deine Avatare, Produkte, Videos und Fotos gehören dir. Deshalb legen wir sie nicht bei uns ab, sondern in einem Ordner deines eigenen Google Drive, den du selbst bestimmst. Du kannst den Ordner jederzeit über den Link "In Google Drive öffnen" ansehen. So finden wir deine Inhalte auch auf jedem anderen Gerät wieder, auf dem du dich anmeldest.

Wir nutzen die eingeschränkte Google-Berechtigung drive.file. Damit sehen wir nur Dateien und Ordner, die wir selbst angelegt haben, also den QORVISION-Ordner mit deinen Avataren, Produkten und Videos. Den Rest deines Drives, etwa deine privaten Dokumente oder Fotos, können wir nicht sehen.

Auf dem Dashboard findest du in der Karte „Erste Schritte“ den Punkt „Google Drive verbinden“. Klicke auf den Knopf „Google Drive verbinden“ und erlaube den Zugriff in der Google-Anmeldung. Denselben Knopf findest du unter „Einstellungen“ in der Karte „Workspace“ und als Hinweis auf den Seiten „Avatare“, „Produkte“ und „Videoshooting“. Danach wählst du den Ordner, in dem wir deine Dateien ablegen sollen. Die Auswahl dafür zeigt dir der Hinweis oben auf der Seite. Der Zugriff wird übrigens erst abgefragt, wenn er wirklich gebraucht wird, nicht schon bei deiner Anmeldung. Wichtig: Google zeigt dir dabei ein Häkchen für den Drive-Zugriff. Bitte setz es, sonst kommt die Verbindung nicht zustande.

Klicke auf "Ordner in Google Drive wählen". Es öffnet sich das Google-Fenster "Ordner für QORVISION wählen", in dem du einen bestehenden Ordner aus deinem Drive auswählst. Darin legen wir dann den Unterordner "QORVISION" für Avatare, Produkte, Videos und Fotos an. Neue Ordner kannst du im Google-Fenster nicht anlegen. Wenn du keinen passenden Ordner hast, klicke stattdessen auf "Direkt in 'Meine Ablage' anlegen", dann landet der QORVISION-Ordner auf der obersten Ebene deines Drives. Auf dem Handy zeigen wir nur den Knopf „Ordner in ‚Meine Ablage‘ anlegen“, weil das Google-Fenster dort nicht zuverlässig funktioniert. Verschieben kannst du den Ordner später am Computer.

Ja. Öffne in den Einstellungen die Karte "Workspace". Dort siehst du, wo dein QORVISION-Ordner gerade liegt, und wählst über "Anderen Ordner wählen" einen neuen Ort. Der QORVISION-Ordner wird samt Inhalt in den neuen Ordner verschoben. Deine Avatare, Produkte, Videos und Fotos bleiben dabei erhalten.

Dann finden wir deine Inhalte nicht mehr und bitten dich, wieder einen Ordner zu wählen. Dateien im Papierkorb von Google Drive zählen für uns bereits als gelöscht. Holst du den Ordner aus dem Papierkorb zurück, finden wir ihn und deine Inhalte wieder. Wählst du stattdessen einen neuen Ordner, starten wir dort leer. Endgültig gelöschte Inhalte können wir nicht wiederherstellen, denn sie liegen nur in deinem Drive.

Dein QORVISION-Ordner enthält die Unterordner „Avatare“, „Produkte“, „Videos“ und „Fotos“ sowie eine kleine Datendatei namens „qorvision-daten.json“. Sobald du ein Voiceover oder eigene KI-Musik erstellst, kommen die Unterordner „Audio“ und „Musik“ dazu. Fehlt ein Unterordner, legen wir ihn beim nächsten Speichern neu an. In den Unterordnern liegen deine Bilder, Videos und Audiodateien. Über die Datendatei finden wir deine Inhalte auf allen Geräten wieder. Bitte lösche diese Datei nicht und benenne sie nicht um, sonst erkennen wir deinen Ordner nicht mehr.

Deine Freigabe für QORVISION ist bei Google abgelaufen. Klicke auf "Google Drive verbinden" und melde dich erneut bei Google an. Danach arbeiten wir wie gewohnt weiter. Dein Ordner und deine Dateien bleiben dabei unverändert, es wird nur die Verbindung erneuert.

Nein, dann können wir keine neuen Bilder und Videos mehr ablegen. Du siehst in dem Fall die Meldung "Dein Google Drive ist voll. Bitte Speicher freigeben." Gib in deinem Google-Konto Speicherplatz frei, zum Beispiel indem du dort nicht mehr benötigte Dateien löschst. Danach kannst du in QORVISION normal weiterspeichern.

Google Drive hat kurz nicht geantwortet, zum Beispiel weil Google viele Anfragen in kurzer Zeit bremst. Solche Anfragen wiederholt unser Server automatisch, und die App versucht das Laden und Speichern nach wenigen Sekunden selbst erneut. Lass die Seite offen, bis der Hinweis verschwindet, dann gehen deine Änderungen nicht verloren. Auf dem Dashboard zeigt die Karte „Erste Schritte“ so lange „Lädt …“. Du musst Google Drive nicht neu verbinden. Bleibt der Hinweis länger stehen, schreib uns an support@qorvision.com.

Wir erzeugen Bilder und Videos über die KI von Google. Ohne eigenen Key läuft das über uns und kostet Credits aus deinem Guthaben. Der eigene Gemini-API-Key ist optional: Hinterlegst du ihn unter „API-Keys“, rechnet Google Bilder, Clips und das Auslesen von Produkttexten direkt mit dir ab, zu Googles Preisen ohne Aufschlag, und dafür werden keine Credits abgebucht. Ein hinterlegter Key hat immer Vorrang vor deinem Guthaben. Die echte Stimme beim Schneiden, Voiceover, Musik, „Video schneiden“ und „Übersetzen“ laufen über ElevenLabs, dafür gibt es den optionalen ElevenLabs-Key.

Nein, er ist optional. Die echte Stimme beim Schneiden, „Hintergrundgeräusche entfernen“, eigene Stimmen, Voiceover, KI-Musik, „Video schneiden“, „Übersetzen“ und „Transkribieren“ laufen über ElevenLabs. Ohne eigenen Key nutzen wir dafür unser ElevenLabs-Konto und buchen Credits ab. Trägst du unter „API-Keys“ in der Karte „ElevenLabs-API-Key (optional)“ deinen eigenen Key ein, werden dafür keine Credits abgebucht, ElevenLabs rechnet dann direkt mit dir ab. Den Key erstellst du auf elevenlabs.io unter „API-Keys“, er beginnt mit „sk_“. Am einfachsten ist ein Key ohne Einschränkungen. Schränkst du ihn ein, braucht er je Funktion: „Sprache zu Sprache“ fürs Schneiden, „Text zu Sprache“ fürs Voiceover, „Stimmen“ (Lesen und Schreiben) für eigene Stimmen, „Synchronisation“ (Dubbing, Lesen und Schreiben) fürs Übersetzen, „Audio-Isolation“ fürs Entfernen von Hintergrundgeräuschen, „Musik“ für KI-Musik und „Sprache zu Text“ fürs Transkribieren. Eigene Stimmen gibt es ab dem ElevenLabs-Tarif Starter. Beim Speichern prüfen wir den Key nur mit einem kurzen Stimmtausch-Test; fehlt eine andere Berechtigung, sagt dir die jeweilige Funktion Bescheid. Er wird verschlüsselt gespeichert und lässt sich mit „Entfernen“ wieder löschen.

Den Key erstellst du in Google AI Studio unter aistudio.google.com/apikey. Wichtig: Die Abrechnung muss dort aktiviert sein, denn im kostenlosen Tarif gibt es die Bild- und Videomodelle nicht. Kopiere den vollständigen Key, füge ihn in QORVISION unter „API-Keys“ ein und klicke auf „Speichern“. Ob er mit „AIza“ oder „AQ.“ beginnt, spielt keine Rolle: Wir prüfen nicht das Format, sondern ob Google den Key annimmt. Diese Prüfung kostet nichts, zeigt aber nicht, ob die Abrechnung aktiv ist. Danach erscheint die Markierung „verbunden“.

Google bietet für Gemini einen kostenlosen Tarif an. Dort gibt es aber weder die Bild- noch die Videomodelle. Aktiviere deshalb in Google AI Studio unter aistudio.google.com/apikey die Abrechnung. Danach funktioniert derselbe Key, du musst ihn in QORVISION nicht neu eintragen. Solange dein Key hinterlegt ist, nutzen wir ihn statt deines Guthabens. Willst du bis dahin mit Credits weiterarbeiten, entferne den Key unter „API-Keys“ mit „Entfernen“.

Ein Bild kostet 4 Credits. Das gilt für Avatare (Charakterblatt), Testbilder und Fotos aus dem Fotoshooting. Ausnahme: Das Startbild einer Video-Szene kostet nur 1 Credit. Das Ablesen der Verpackungstexte vom Produktfoto kostet 1 Credit. Mit eigenem Gemini-API-Key wird kein Guthaben abgebucht, dann rechnet Google direkt mit dir ab; die Credits dienen dann als einheitliches Kostenmaß.

Nach deinem ersten Abo-Abschluss bekommst du 100 Credits geschenkt, auch schon in der Testphase. Das Startguthaben gibt es je Kunde und Zahlungsmittel nur einmal. Solange du nur das Startguthaben nutzt, kannst du jeden Erzeugungs-Schritt einmal ausführen, zum Beispiel einen Avatar, ein Testbild und einen Clip-Auftrag. Das reicht für dein erstes komplettes Video. Danach kaufst du Credits nach oder hinterlegst deine eigenen Keys. Ohne eigenen Key kosten Erzeugungen Credits: 4 Credits pro Bild oder Foto, 1 Credit pro Startbild einer Videoszene, 2,5 Credits pro Videosekunde (ein 8-Sekunden-Clip also 20 Credits), 1 Credit für das Auslesen von Produkttexten, 5 Credits pro Schnitt mit Stimmtausch und pro Durchgang unter „Video schneiden“, 20 Credits für eine eigene Stimme, 5 Credits pro KI-Musiktrack, 1 Credit je angefangene 150 Zeichen Voiceover und 2 Credits je angefangene Sekunde übersetztes Video. Mit eigenem Gemini-API-Key kosten Bilder, Clips und das Auslesen von Produkttexten keine Credits, dann rechnet Google direkt mit dir ab, ohne Aufschlag. Mit eigenem ElevenLabs-Key kosten Stimmen, Voiceover, Musik, der Schnitt mit Stimmtausch und „Video schneiden“ keine Credits. Vor jeder Erzeugung zeigt dir die App die Credits an. Dein Guthaben siehst du oben rechts auf jeder Seite und unter „Nutzung“.

Unter „Nutzung“ findest du die Pakete Basic (200 Credits für 10 € zzgl. USt.), Premium (500 für 25 € zzgl. USt.) und Business (1.000 für 50 € zzgl. USt.). Den Endpreis mit der Umsatzsteuer deines Landes zeigt die Bezahlseite, für Basic zum Beispiel 12,00 € in Österreich oder 11,90 € in Deutschland. Beim Kauf bestätigst du per Häkchen die sofortige Bereitstellung; damit erlischt dein Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht), das steht auch auf der Rechnung unter „Abrechnung“. Gekaufte Credits verfallen nicht, solange dein Konto besteht; zum Erzeugen brauchst du ein aktives Abo. Sie sind nicht auszahlbar. Schlägt eine Erzeugung technisch fehl, bekommst du die Credits automatisch zurückgebucht. Für gelungene Ergebnisse, die dir nicht gefallen, gibt es keine Rückbuchung, denn KI-Ergebnisse fallen naturgemäß unterschiedlich aus.

Ohne eigenen Key starten wir dann keine neuen Erzeugungen mehr und zeigen dir einen Hinweis. Du kaufst unter „Nutzung“ Credits nach oder hinterlegst unter „API-Keys“ deinen eigenen Gemini-API-Key, für Stimme, Voiceover, Musik und Schnitt deinen eigenen ElevenLabs-Key. Ein Klick auf dein Guthaben oben rechts führt direkt zu den Paketen. Bei Clips prüfen wir vorab, ob dein Guthaben für alle neuen Clips reicht. Reicht es beim Start eines wartenden Clips nicht mehr, bleibt dieser Clip mit einem Hinweis stehen. Fertige Clips bleiben erhalten.

Videoclips kosten 2,5 Credits pro Sekunde, inklusive Ton: ein 8-Sekunden-Clip also 20 Credits. Dazu kommen 1 Credit für das Startbild jeder Szene und pauschal 5 Credits für jeden Schnitt, weil dabei die echte Stimme aufgelegt wird. Ein Video mit vier Szenen à 8 Sekunden, also bis etwa 25 Sekunden Sprechzeit, kostet so 89 Credits: 80 für die Clips, 4 für die Startbilder und 5 für den Schnitt. Abgerechnet wird immer die volle Clip-Länge (4, 6 oder 8 Sekunden), die neben jeder Szene steht. Jedes „Neu schneiden“ kostet die 5 Credits erneut, die Formate 4:5 und 1:1 kosten nichts. Mit eigenem Gemini-API-Key wird für Clips und Startbilder kein Guthaben abgebucht, dann rechnet Google direkt mit dir ab; mit eigenem ElevenLabs-Key kostet auch der Schnitt keine Credits.

Unter „Nutzung“ siehst du alles in Credits: dein Guthaben, die Karte „Dieser Monat“ mit der Summe des laufenden Monats, die Credits pro Tag der letzten 30 Tage und einen Verlauf deiner letzten Aktionen. Nutzt du deinen eigenen Key, findest du die tatsächliche Abrechnung von Google zusätzlich in Google AI Studio (Link auf der Seite).

Das Zeichen erscheint, wenn du einen eigenen Gemini-API-Key und einen eigenen ElevenLabs-Key hinterlegt hast. Dann kostet keine Erzeugung mehr Credits, Google und ElevenLabs rechnen direkt mit dir ab. Dein Guthaben bleibt erhalten, du siehst es weiter unter „Nutzung“. Ist nur einer der beiden Keys hinterlegt, zeigen wir dein Guthaben als Zahl.

Ja. Unter „Nutzung“ legst du ein Monatslimit in Credits fest. Erreicht der Verbrauch des Monats dein Limit, starten wir keine neuen Bilder oder Clips mehr; ein Clip zählt schon beim Start. Das Limit gilt für die Erzeugung mit deinem eigenen Key; beim Guthaben deckelt das Guthaben selbst.

Ist „Kostenwarnung anzeigen“ unter „Einstellungen“ eingeschaltet, zeigen wir dir im Videoshooting vor dem Erzeugen von Clips (auch bei „Neu erzeugen“) die Credits für Startbilder und Clips. Du bestätigst mit „Starten“. Die Warnung ist standardmäßig aktiv. Im Fenster kannst du sie mit „Kostenwarnung nicht mehr anzeigen“ abschalten, unter „Einstellungen“ schaltest du sie wieder ein. Die Einstellung gilt nur für den Browser, in dem du sie setzt. Dein Monatslimit gilt unabhängig davon, aber nur für Erzeugungen mit deinem eigenen Gemini-API-Key.

Dein Key wird verschlüsselt auf dem QORVISION-Server gespeichert und danach nie mehr angezeigt. Unter „API-Keys“ siehst du nur noch die letzten Zeichen des Keys. Mit dem Knopf „Entfernen“ löschst du den Key jederzeit wieder aus QORVISION. Danach kannst du einfach einen neuen Key eintragen.

Öffne die Seite "Avatare" und klicke auf "+ Avatar erstellen". Wähle unter "Avatar ist", ob dein Avatar ein "Mensch" oder ein "Tier" ist. Optional lädst du eine Foto-Vorlage hoch, dann entsteht der Avatar aus deinem Foto; ohne Foto stellst du die Merkmale zusammen. Klicke danach auf "Avatar erstellen". Wir erzeugen daraus ein Charakterblatt, das deinen Avatar aus mehreren Blickwinkeln zeigt. So bleibt er in jedem Video wiedererkennbar.

Das sind die Standard-Avatare Kerstin, Lena, Maurice und Georg. Sie stehen dir von Anfang an zur Verfügung, du kannst sie also sofort im Videoshooting und im Fotoshooting nutzen. Name und Stimme sind bei ihnen fest eingestellt, und du kannst sie nicht löschen.

Bei einem Menschen wählst du Geschlecht, Alter, Herkunft, Hautton, Statur, Haarfarbe, Haarlänge und Kleidung. Optional trägst du unter „Größe in cm (ca., optional)“ und „Gewicht in kg (ca., optional)“ ungefähre Werte ein. Im Bereich „Stimme“ wählst du eine der zehn vordefinierten Stimmen zum gewählten Geschlecht oder eine deiner eigenen Stimmen; die Auswahl spielt eine Hörprobe ab. Im Kasten „Eigene Stimme als Voiceover“ nimmst du dort auch direkt eine neue eigene Stimme auf. Im Feld „Zusätzliche Wünsche (optional)“ kannst du Details ergänzen, zum Beispiel Brille, Sommersprossen oder Bart. Wenn du Inspiration brauchst, würfelt der Knopf „Zufällig“ alle Merkmale neu.

Ja. Wähle beim Erstellen unter "Avatar ist" die Option "Tier". Als Tierart stehen Hund, Katze, Kaninchen und Pferd zur Wahl, dazu Geschlecht, Alter, Größe und Fell. Im Feld "Rasse (optional)" kannst du eine Rasse eintragen, zum Beispiel Golden Retriever oder Maine Coon. Tier-Avatare haben keine Stimme; sie sind mit im Bild.

Das Charakterblatt ist das Referenzbild deines Avatars. Bei Menschen zeigt es dieselbe Person in sechs Ansichten in einem Bild: Ganzkörper von vorne, beide Seiten im Profil, von hinten, von oben und ein Porträt. Bei Tieren hat es fünf Felder mit beiden Profilseiten, Vorder- und Rückansicht und einem Kopf-Porträt. Diese Vorlage sorgt dafür, dass dein Avatar in jedem Video gleich aussieht.

Ja, außer bei den Standard-Avataren, deren Stimme fest ist. Öffne die Seite „Avatare“ und klicke auf der Karte deines Avatars auf den Namen der Stimme mit dem Stift-Symbol. Es öffnet sich ein Fenster mit dem Titel „Stimme von“ und dem Namen deines Avatars. Dort wählst du eine der zehn vordefinierten Stimmen zum Geschlecht des Avatars oder eine deiner eigenen Stimmen (die Auswahl spielt eine Hörprobe ab) und bestätigst mit „Speichern“. Im selben Fenster kannst du auch eine neue eigene Stimme aufnehmen. Gesprochen wird immer ruhig und auf Hochdeutsch. Tier-Avatare haben keine Stimme.

Klicke direkt nach dem Erstellen auf "Neu generieren". Wir erzeugen dann ein neues Bild für denselben Avatar. Alle Versionen bleiben gespeichert und erscheinen als kleine Vorschaubilder unter dem Avatar. Ein Klick auf eine Version macht sie wieder zum aktuellen Avatar.

Klicke auf der Karte des Avatars auf seinen Namen mit dem Stift-Symbol, tippe den neuen Namen ein und drück Enter oder klicke daneben; mit Esc brichst du ab. Zum Löschen klickst du oben rechts auf der Karte auf das Papierkorb-Symbol und bestätigst mit „Löschen“. Der Avatar wird aus deiner Liste entfernt, das lässt sich nicht rückgängig machen. Das Charakterblatt bleibt in deinem Google Drive erhalten. Standard-Avatare lassen sich weder umbenennen noch löschen.

Lade beim Erstellen im Bereich "Foto-Vorlage" ein gut beleuchtetes Foto hoch, als JPG, PNG oder WebP mit höchstens 10 MB. Du kannst es in das Feld ziehen oder darauf klicken; ob es einen Menschen oder ein Tier zeigt, wählst du oben unter "Avatar ist". Stelle danach den Regler "Ähnlichkeit zum Foto" ein, setze das Häkchen bei der Einwilligung und klicke auf "Avatar erstellen". Die Foto-Vorlage ist optional: Ohne Foto entsteht der Avatar aus den eingestellten Merkmalen.

Klicke unter dem hochgeladenen Foto auf „Bereich wählen“ und zieh im Fenster einen Rahmen um die gewünschte Person oder das Tier. Mit „Bereich übernehmen“ wird nur dieser Ausschnitt verwendet. Über „Bereich ändern“ passt du ihn an, mit „Ganzes Foto verwenden“ nimmst du wieder das komplette Foto.

Ja, bei Menschen. Öffne den Bereich „Person leicht anpassen“ und wähle bei Statur, Haarfarbe, Haarlänge oder Kleidung einen neuen Wert. Was auf „Wie im Foto“ bleibt, übernehmen wir aus deiner Vorlage. Weitere Wünsche trägst du unter „Zusätzliche Wünsche (optional)“ ein, zum Beispiel „Brille abnehmen, Haare offen, weißes T-Shirt“.

Der Regler gibt eine grobe Richtung vor, keinen Messwert. Bei 90 % oder mehr entsteht praktisch dieselbe Person oder dasselbe Tier, ab 65 % ein sehr ähnlicher Avatar, ab 40 % ein erkennbar angelehnter und darunter ein nur lose inspirierter. Das Bildmodell setzt die Ähnlichkeit nach eigenem Ermessen um. Es kann Fotos echter Personen auch ablehnen.

Bei einem Foto von einer echten Person bestätigst du per Häkchen, dass die abgebildete Person volljährig ist und ausdrücklich zugestimmt hat, dass ihr Bild für KI-Avatare und Werbevideos verwendet wird. Bei einem Tierfoto bestätigst du, dass du die Rechte an dem Foto hast und es dafür verwenden darfst. Ohne dieses Häkchen bleibt der Knopf "Avatar erstellen" gesperrt. Dein Foto wird nur für die Erzeugung verwendet und nicht gespeichert. Gespeichert wird nur das fertige Charakterblatt deines Avatars.

Es gibt zwanzig vordefinierte Stimmen, zehn weibliche und zehn männliche, die alle sauberes Deutsch sprechen. Dazu kommen deine eigenen Stimmen, die du unter „Stimmen“ aufnimmst. Du nutzt die Stimmen für deine Avatare, im Voiceover und unter „Video schneiden“ mit „Stimme tauschen“. Bei einem Avatar stehen die zehn vordefinierten Stimmen zu seinem Geschlecht zur Wahl, dazu deine eigenen Stimmen. Überall, wo du eine Stimme auswählst, spielt die Auswahl eine Hörprobe ab; unter „Deine Stimmen“ startet ein Klick auf eine Stimme ihre Hörprobe. Die Hörprobe läuft ohne Leiste unten. Spielt dort gerade Musik oder ein Voiceover, hält es für die Hörprobe an.

Öffne „Stimmen“. Unter „Neue Stimme aufnehmen“ wählst du die Qualität: Schnell (ca. 30 Sekunden), Besser (ca. 1 Minute) oder Beste (2 bis 3 Minuten). Lies den angezeigten Text mit „Aufnehmen“ direkt im Browser vor oder lade mit „Datei wählen“ eine vorhandene Aufnahme hoch. Gib der Stimme einen Namen, bestätige per Häkchen, dass es deine eigene Stimme ist oder du alle Rechte hast, sie zu verwenden, und klicke auf „Eigene Stimme erstellen“. Danach steht sie unter „Deine Stimmen“ und in jeder Stimmauswahl mit dem Zusatz „Eigene Stimme“.

Nimm in einem ruhigen Raum auf und sprich so natürlich wie in deinen Videos. Je länger und sauberer die Aufnahme, desto ähnlicher wird die Stimme; die Stufe „Beste“ mit 2 bis 3 Minuten bringt das beste Ergebnis. Nimmst du direkt im Browser auf und ist die Aufnahme kürzer als für die gewählte Stufe vorgesehen, zeigen wir dir einen Hinweis. Du kannst dann einfach „Neu aufnehmen“. Nach 3 Minuten endet eine Aufnahme automatisch.

Ohne eigenen ElevenLabs-Key kostet das Erstellen einmalig 20 Credits; die Stimme liegt dann auf unserem ElevenLabs-Konto, bis du sie löschst. Mit eigenem ElevenLabs-Key unter „API-Keys“ ist das Erstellen kostenlos und die Stimme liegt auf deinem eigenen ElevenLabs-Konto. Das Erstellen von Stimmen bietet ElevenLabs dort ab dem Starter-Tarif an.

Unter „Stimmen“ in der Liste „Deine Stimmen“ über das Papierkorb-Symbol. Die Stimme wird dabei auch bei ElevenLabs gelöscht. Avatare, die sie noch eingestellt haben, sprechen beim nächsten Schnitt mit der unbearbeiteten Video-Stimme; wähle dort dann eine neue Stimme.

Unter „Musik“ findest du Hintergrundmusik für deine Videos: eine Bibliothek mit fertigen Instrumental-Tracks und deine eigenen Tracks, die du per KI erstellst. Ein Klick auf einen Track spielt ihn ab, ein zweiter Klick hält ihn an. Gewählt wird die Musik beim Schneiden im Videoshooting und unter „Video schneiden“.

Sobald Musik läuft, erscheint unten eine Leiste mit dem Titel des Tracks. Mit dem runden Knopf startest und stoppst du die Wiedergabe, mit dem Schieberegler springst du an eine andere Stelle, und rechts siehst du die abgelaufene Zeit und die Gesamtlänge, zum Beispiel „0:12 / 1:00“. Das X schließt die Leiste und beendet die Wiedergabe. Ein erneuter Klick auf denselben Track hält ihn an oder spielt weiter. Es läuft immer nur ein Track. Verlässt du die Seite, verstummt die Wiedergabe. Dieselbe Leiste nutzen die Hörprobe der Hintergrundmusik im Schnitt und fertige Voiceovers.

Öffne „Musik“ und beschreib unter „Neue Musik erstellen“ Stil, Instrumente und Stimmung, zum Beispiel „fröhlicher Sommer-Pop mit Akustikgitarre“. Wähle die Länge (30, 60, 90 oder 120 Sekunden) und klicke auf „Musik erstellen“. Daraus entsteht ein Instrumental-Track ohne Gesang. Namen von Künstlern, Bands oder Songs lehnt die KI ab; beschreib stattdessen den Stil.

Ein KI-Track kostet pauschal 5 Credits, egal welche Länge. Mit eigenem ElevenLabs-Key unter „API-Keys“ kostet er keine Credits, dann rechnet ElevenLabs direkt mit dir ab; die Musik-Erzeugung gibt es dort ab einem bezahlten Tarif. Die Tracks aus der Bibliothek kosten nichts. Das Unterlegen ist in der Schnitt-Pauschale von 5 Credits enthalten. Unter „Video schneiden“ schneidet mit Hintergrundmusik immer unser Server, auch wenn „Im Browser rendern (Beta)“ eingeschaltet ist. Dann fällt die Pauschale an, auch ohne Untertitel.

Im Videoshooting im Schritt „Schnitt“, unter „Video schneiden“ bei den Schnitt-Optionen: Wähle unter „Hintergrundmusik“ einen Track aus der Bibliothek oder einen eigenen. Die Auswahl spielt eine Hörprobe. Beim Schneiden läuft die Musik dann über die ganze Länge, wird leiser, sobald gesprochen wird, und blendet am Ende aus. Mit „Keine Musik“ schaltest du sie wieder ab.

Ja. Tracks aus der Bibliothek darfst du in Videos verwenden, die du mit QORVISION erstellst, auch für Werbung und auch nach dem Ende deines Abos. Nicht erlaubt ist, sie als eigenständige Musik zu verbreiten oder bei Content ID und ähnlichen Diensten zu registrieren. Deine eigenen KI-Tracks stehen dir zu wie alle Ergebnisse, die du mit QORVISION erzeugst. Ob daran Urheberrechte entstehen, können wir nicht zusichern, und sie können Tracks anderer Nutzer ähneln. Details stehen in Punkt 8 der AGB.

Eigene Tracks liegen als MP3 in deinem Google Drive im QORVISION-Ordner unter „Musik“. Unter „Deine Musik“ entfernst du einen Track über das Papierkorb-Symbol aus der Liste; die Datei in deinem Drive bleibt erhalten, bis du sie dort löschst.

Du kannst pro Produkt drei Ansichten hochladen, Pflicht ist nur das Foto der Vorderseite. Fotografiere gerade (nicht schräg), gut ausgeleuchtet und so, dass alle Schrift auf der Verpackung lesbar ist. Erlaubt sind JPG, PNG oder WebP mit je maximal 10 MB. Zum Hochladen ziehst du das Bild auf das Feld „Foto hierher ziehen oder klicken" oder wählst es per Klick aus. Ein Foto entfernst du über das ✕ oben rechts im Bild.

Nein, das Feld ist optional. Es beantwortet in wenigen Worten, was dein Produkt ist, zum Beispiel „Glastiegel mit Schraubdeckel". Das hilft der KI, das Produkt richtig zu halten und zu zeigen. Auch ohne Kurzbeschreibung kannst du das Produkt speichern.

Trage jeden Schriftzug deiner Verpackung in eine eigene Zeile ein, genau wie gedruckt: gleiche Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Einheiten. Die KI übernimmt diesen Text wortwörtlich, statt ihn vom Foto abzulesen. So vermeidest du falsch geschriebene Etiketten im erzeugten Bild. Ein Beispiel aus dem Formular: „GLOW CREAM", „Night Repair" und „50 ml", jeweils als eigene Zeile. Das Feld ist als „empfohlen" markiert, du kannst es also leer lassen, solltest es aber ausfüllen.

Mit echten Maßen hält der Avatar das Produkt in der richtigen Größe statt zu klein. Deshalb sind die Felder „Höhe in cm", „Breite in cm" und „Tiefe in cm" Pflicht. Kommazahlen wie 7,5 sind erlaubt. Ohne diese Angaben kannst du weder das Produkt speichern noch ein Testbild erzeugen.

Beide Angaben sind optional. Du wählst sie jeweils aus einer Liste: bei „Oberfläche (optional)“ Matt, Seidenmatt, Glänzend, Metallisch oder Transparent, bei „Material (optional)“ Folie/Beutel, Kunststoff, Glas, Metall, Karton/Papier, Holz oder Stoff. Mit „Keine Angabe“ nimmst du eine Wahl wieder zurück. Sie helfen der KI, Licht und Spiegelungen im Video echt wirken zu lassen, nicht wie aufgeklebt. Wenn dein Produkt zum Beispiel stark glänzt oder aus Glas ist, lohnt sich die Angabe.

Der Knopf wird erst aktiv, wenn alle Pflichtangaben da sind: das Foto der Vorderseite, der Name sowie Höhe, Breite und Tiefe. Was noch fehlt, steht direkt daneben hinter „Noch nötig:". Kurzbeschreibung, Verpackungstext, Oberfläche und Material sind keine Pflicht. Während des Speicherns zeigt der Knopf den Fortschritt an, zum Beispiel „Foto 1 von 3 wird hochgeladen …".

Klicke auf der Karte des Produkts auf „Bearbeiten“. Du kannst dort alle Angaben und Fotos ändern und bestätigst mit „Änderungen speichern“. Zum Löschen klickst du auf das Papierkorb-Symbol auf der Karte und bestätigst mit „Löschen“. Das Produkt wird aus deiner Liste entfernt, das lässt sich nicht rückgängig machen. Die Fotos in deinem Google Drive bleiben erhalten, bis du sie dort löschst.

Wir wandeln jedes Foto in ein JPEG um, verkleinern es bei Bedarf auf maximal 2048 Pixel und entfernen dabei die Metadaten der Datei. Transparente Bereiche, etwa bei PNG-Dateien, werden weiß hinterlegt. Gespeichert wird das Foto im Ordner „Produkte" in deinem Google Drive.

Ein Testbild zeigt dein Produkt an einem Ort deiner Wahl, bevor du ein Video erstellst. Klicke auf der Karte deines Produkts auf „Testbild“. Im Fenster wählst du „Ort“, „Optik“ und „Zustand“ und klickst auf „Testbild erzeugen“. Wir nutzen dein Foto der Vorderseite als Referenz und erzeugen daraus ein neues Bild im Hochformat 4:5. Voraussetzung ist, dass beim Produkt Name, Höhe, Breite und Tiefe hinterlegt sind, sonst erscheint ein Hinweis. Das fertige Testbild wird ebenfalls im Ordner „Produkte“ in deinem Google Drive abgelegt und erscheint als Vorschaubild auf der Produktkarte.

Ein Testbild kostet 4 Credits, wie jedes Bild. Mit eigenem Gemini-API-Key wird kein Guthaben abgebucht, dann rechnet Google direkt mit dir ab. Ist dein Guthaben leer oder dein Monatslimit erreicht, wird nichts erzeugt und du bekommst einen Hinweis.

Ja. Öffne über „Testbild“ das Fenster des Produkts und klicke oben rechts am angezeigten Testbild auf das Papierkorb-Symbol. Frühere Testbilder wählst du vorher unter „Bisherige Testbilder“ aus. Nach dem Bestätigen mit „Löschen“ verschwindet das Testbild aus der Liste; die Datei in deinem Google Drive bleibt erhalten, bis du sie dort löschst.

Nein. Unter dem Textfeld findest du den Knopf „Texte vom Foto lesen": Die KI liest die gedruckten Schriftzüge buchstabengetreu von deinem Foto der Vorderseite ab und trägt sie zeilenweise ein. Bereits eingetragene Zeilen bleiben stehen, es kommen nur neue dazu. Das kostet 1 Credit. Prüfe das Ergebnis kurz, bevor du speicherst.

Öffne „Videoshooting“ und klicke auf „+ Video erstellen“. Ein Video entsteht dann in sechs Schritten: „Avatare“, „Produkt“, „Skript & Szenen“, „Clips“, „Schnitt“ und „Export“. Du wählst erst Avatar und Produkt, dann fügst du dein Skript ein. Wir teilen es in Szenen, und pro Szene wählst du, was zu sehen ist und wer spricht. Mit „Clips erzeugen“ startest du die Videoclips; für jede Szene entsteht dabei zuerst ein Startbild aus deinen Avatar- und Produktfotos, daraus der Clip. Zum Schluss klickst du auf „Video schneiden“ und lädst das Ergebnis im Schritt „Export“ über „Video herunterladen“ herunter. Die Schritte werden nacheinander freigeschaltet.

Neben jeder Szene wählst du, was zu sehen ist: „Klassisch · UGC“ (dein Avatar spricht in die Kamera) und mit Produkt zusätzlich „Nahaufnahme“, „POV · Ich-Perspektive“, „Unboxing“ und „Produkt in Szene“. Dort läuft die Stimme aus dem Off und das Produkt steht im Mittelpunkt. Bei klassischen Szenen entscheidest du außerdem über „mit Produkt“/„ohne Produkt“, ob das Produkt zu sehen ist; bei mehreren Avataren wählst du pro Szene, wer spricht. Ist das Produkt zu sehen, fließt dein Produktfoto ins Startbild der Szene ein, damit die Verpackung mit ihren Texten stimmt. Jedes Szenen-Startbild kostet nur 1 Credit.

Ja, bis zu drei. Wähle sie im Schritt „Avatare“ nacheinander aus; mindestens einer muss ein Mensch sein. Im Skript beginnt dann jede neue Zeile eine neue Szene, und pro Szene wählst du, wer spricht. Ohne Auswahl spricht der erste Avatar. Tier-Avatare sprechen nicht, sie sind mit im Bild. Beim Schneiden spricht jeder Avatar mit seiner eigenen Stimme.

Du fügst dein ganzes Skript als Fließtext ein, und wir teilen es automatisch in kurze Szenen, denn kurze Clips wirken natürlicher und stottern seltener. Getrennt wird bevorzugt an einem Satzende, sonst an einem Komma, nur notfalls mitten im Satz. Jede Szene wird ein eigener Clip. Je nach Textmenge planen wir 4, 6 oder 8 Sekunden ein; die Länge steht neben jeder Szene, und danach richten sich die Credits. Wie lang der erzeugte Clip tatsächlich wird, entscheidet das Videomodell selbst, zwischen 3 und 10 Sekunden; der Schnitt kürzt ihn ohnehin auf den gesprochenen Satz. Bei mehreren Avataren beginnt jede neue Zeile eine neue Szene, zum Beispiel eine Zeile pro Sprecher. Ein Video kann höchstens 30 Szenen haben; ist dein Skript länger, kürze es oder teile es auf zwei Videos auf.

Im Schritt „Skript & Szenen“ wählst du unter „Ort“ den Schauplatz: Wohnzimmer, Küche, Badezimmer, Schlafzimmer, Home-Office oder Draußen. Im Feld „Zusätzliche Wünsche (optional, gelten für alle Clips)“ ergänzt du bis zu 300 Zeichen, zum Beispiel „wärmeres Licht“. Damit alle Szenen im selben Raum spielen, entsteht zuerst das Startbild der ersten klassischen Szene. Es legt den Schauplatz für alle weiteren Szenen fest; bis dahin steht an den übrigen Clips „Wartet auf den Schauplatz aus der ersten Szene …“.

Nein. Die Clips laufen in einer Warteschlange auf dem Server weiter, auch wenn du den Tab schließt. Sie starten der Reihe nach, bis zu 4 gleichzeitig, und ein Clip dauert meist 1 bis 3 Minuten. Öffnest du das Projekt später wieder, holt sich die Seite den aktuellen Stand vom Server, auch nach dem Neuladen oder Tage später. Erledigte Aufträge hebt der Server bis zu 14 Tage auf, damit dein Browser sie abholen kann.

Nach jedem fertigen Clip prüfen wir per Spracherkennung, ob ein Wort doppelt gesprochen wurde, das im Skript nur einmal steht. Ist das so, erzeugen wir die Szene automatisch ein einziges Mal neu. Mit Credits zahlst du die Szene trotzdem nur einmal. Kommt der Versprecher auch beim zweiten Versuch vor, bleibt der Clip stehen, und der Schnitt schneidet die doppelte Stelle heraus, wenn sie sich sauber trennen lässt.

Ja. Solange Clips laufen oder warten, siehst du im Schritt „Clips“ den Knopf „Abbrechen“. Clips, die noch nicht begonnen haben, starten dann nicht mehr. Zahlst du mit Credits, bekommst du die Credits aller abgebrochenen Clips zurück. Mit eigenem Gemini-API-Key kann Google Clips, deren Erzeugung schon begonnen hat, trotzdem berechnen. Fertige Clips bleiben erhalten; einzelne ersetzt du später über „Neu erzeugen“, das kostet erneut.

Bei realistisch wirkenden KI-Personen verlangt die EU-KI-Verordnung, dass beim Veröffentlichen erkennbar ist, dass der Inhalt künstlich erzeugt wurde. Wir nehmen dir das ab: Der Schnitt blendet standardmäßig den Hinweis „KI generiert“ rechts oben ein, im sicheren Bereich von Meta, also unterhalb der oberen 14 % des Bildes und mit Abstand zum rechten Rand. So überdecken Instagram und Facebook ihn bei Reels und Stories nicht mit Profilname und Knöpfen. In den Formaten 4:5 und 1:1 bleibt der Hinweis erhalten: Liegt er außerhalb des gewählten Ausschnitts, setzen wir ihn dort rechts oben neu ein. Zusätzlich steht die Kennzeichnung maschinenlesbar in den Datei-Metadaten. Den sichtbaren Hinweis kannst du vor dem Schneiden mit dem Schalter für den „KI generiert“-Hinweis ausschalten. Dann bist du selbst dafür verantwortlich, das Video bei der Veröffentlichung als KI-generiert zu kennzeichnen, zum Beispiel über den KI-Schalter von Meta oder TikTok (siehe AGB, Punkt 7).

Die Stimme deines Avatars: Beim Schneiden legen wir automatisch seine echte Stimme auf, in jedem Video und jeder Szene gleich. Timing, Betonung und Pausen bleiben dabei erhalten, Lippen und Schnitte also synchron. Bei mehreren Avataren spricht jeder mit seiner eigenen Stimme. Die Stimme wählst du beim Erstellen des Avatars oder später auf der Seite „Avatare“ über die Stimm-Zeile mit dem Stift. Zur Wahl stehen die zehn Stimmen passend zum Geschlecht des Avatars und deine eigenen Stimmen; die Auswahl spielt eine Hörprobe. Im selben Fenster kannst du auch deine eigene Stimme aufnehmen: ohne eigenen ElevenLabs-Key für einmalig 20 Credits, mit eigenem Key kostenlos auf deinem ElevenLabs-Konto (Tarif ab Starter). Bei den fertigen Avataren, die wir mitliefern, ist die Stimme fest. Der Schnitt kostet pauschal 5 Credits, der Betrag steht im Knopf „Video schneiden“. Mit eigenem ElevenLabs-Key unter „API-Keys“ werden keine Credits abgebucht, dann rechnet ElevenLabs direkt mit dir ab. Klappt der Stimmtausch nicht, behält das Video die Originalstimme und wir buchen keine Credits ab.

„Untertitel“ brennt Untertitel ins Video ein und ist am Anfang aus. Der Schalter für den „KI generiert“-Hinweis blendet die sichtbare KI-Kennzeichnung ein und ist am Anfang an. „Realistischer Filter“ gibt dem Bild einen natürlichen Look mit Farbe, Schärfe und leichtem Korn und ist am Anfang an. „Hintergrundgeräusche entfernen“ filtert Geräusche aus dem Ton und ist am Anfang aus. Unter „Hintergrundmusik“ wählst du einen Track aus der Bibliothek, eigene Musik oder „Keine Musik“. Die echte Stimme deines Avatars legen wir immer auf, dafür gibt es keinen Schalter. Während des Schneidens zeigen Karten, welcher Schritt gerade läuft.

Der Schnitt kürzt jeden Clip am gesprochenen Satz, entfernt Sprechpausen, Nachklapper der KI und Füllwörter wie „ähm“, die nicht im Skript stehen, und fügt alle Clips zu einem Video zusammen. Das Timing kommt aus einer Spracherkennung auf unserem Server, die jedes gesprochene Wort mit Zeitstempel liefert. Der Ton wird angeglichen, damit die Stimme über alle Clips gleich laut klingt, danach legen wir die echte Stimme deines Avatars auf. Ist der Schalter „Untertitel“ an, brennen wir die Untertitel zum Schluss passend zum fertigen Ton fest ins Video ein: kurze Blöcke mit höchstens 3 Wörtern, weiße Schrift mit schwarzem Rand, mittig etwas unterhalb der Bildmitte und oberhalb des unteren Bereichs, den Meta bei Reels für Bildtext und Knöpfe nutzt. Die Untertitel zeigen immer die Schreibweise aus deinem Skript.

Nach dem Schnitt findest du im Schritt „Export“ drei Formate als MP4: 9:16 für Reels und Stories, 4:5 für den Feed und 1:1 für den quadratischen Feed. 4:5 und 1:1 werden aus dem fertigen 9:16-Video zugeschnitten. Den Bildausschnitt wählst du nach dem Klick auf „Erstellen“ selbst und passt ihn später über „Ausschnitt ändern“ an. Dafür fallen keine Credits an. Mit „Ansehen“ spielst du ein Format ab, mit „Video herunterladen“ speicherst du es. Nach „Neu schneiden“ musst du beide Feed-Formate über „Erstellen“ neu erzeugen.

Avatar und Produkt stecken als Referenz in jedem Clip. Änderst du die Auswahl, nachdem Clips erzeugt wurden, gehen die Clips und das geschnittene Video verloren und müssen neu erzeugt werden, das kostet erneut. Deshalb fragen wir vorher nach: Im Dialog wählst du „Behalten“ oder „Trotzdem ändern“. Zum zweiten Teil: Ja. Sprechpausen sind geschnitten, der Ton ist angeglichen, die echte Stimme angewendet und Untertitel sind auf Wunsch eingebrannt. Du kannst das Video direkt hochladen. Wenn du magst, kannst du es natürlich in jedem Schnittprogramm weiterbearbeiten.

Unter „Export“ siehst du das fertige Video als Vorschau. Mit dem Schalter „Meta Safe Zone“ legst du ein Raster darüber: Oben 14 %, unten 35 % und links und rechts je 6 % des Bildes sind rot markiert, denn dort legt Meta bei Reels und Stories Profilname, Bildtext und Knöpfe über das Video. Wichtige Texte, Untertitel und Logos gehören in den gestrichelten Rahmen. Das Raster ist nur eine Ansicht und landet nicht im Video; dein Gerät merkt sich, ob es an ist. Den Schalter gibt es auch unter „Video schneiden“.

Ja. Schalte im Schritt „Schnitt“ „Hintergrundgeräusche entfernen“ ein, bevor du schneidest. Dann filtern wir Rauschen, Wind, Straßenlärm, Musik und andere Geräusche aus dem Ton, die Sprache bleibt klar. Das läuft über ElevenLabs und ist in der Schnitt-Pauschale von 5 Credits enthalten; mit eigenem ElevenLabs-Key unter „API-Keys“ kostet es keine Credits. Unter „Video schneiden“ gibt es denselben Schalter.

Klicke in der Übersicht „Videoshooting“ beim Projekt auf das Papierkorb-Symbol und bestätige mit „Löschen“. Das Projekt verschwindet aus deiner Liste, das lässt sich nicht rückgängig machen. Clips, die noch laufen oder warten, stoppen wir dabei. Fertige Clips und Videos bleiben in deinem Google Drive erhalten, bis du sie dort löschst.

Im Fotoshooting entstehen einzelne UGC-Fotos statt Videos. Jedes Shooting ist ein Projekt wie ein Video: Du wählst Avatar oder Produkt (oder beides), dazu Stil, Ort und Format, und erzeugst dann beliebig viele Fotos in die Galerie des Shootings. Jedes Foto kostet 4 Credits und landet im Unterordner „Fotos" deines QORVISION-Ordners in Google Drive.

Welche Stile du siehst, hängt von deiner Auswahl ab. Mit Avatar: „Klassisch · UGC“, „Selfie“ und „Spiegelselfie“, mit Produkt zusätzlich „POV · Ich-Perspektive“, „Unboxing“ und „Nahaufnahme“. Nur mit Produkt, ohne Avatar: „POV · Ich-Perspektive“, „Unboxing“, „Nahaufnahme“, „Studio“, „Flatlay · von oben“ und „Produkt in Szene“. „Studio“ und „Flatlay · von oben“ bringen ihre eigene Umgebung mit, dort entfällt die Ort-Auswahl. Mit einem Tier-Avatar ist nur „Klassisch · UGC“ verfügbar.

4:5 für den Feed, 1:1 für den quadratischen Feed und 9:16 für Story und Reel-Cover. Das Format wählst du im Shooting; jedes Foto behält das Format, mit dem es erzeugt wurde.

Ja, im Feld „Zusätzliche Wünsche (optional)“ mit bis zu 300 Zeichen, zum Beispiel „Produkt in die Kamera halten, warmes Abendlicht, lächelnd“. Die Wünsche gelten für jedes weitere Foto, das du in diesem Shooting erzeugst.

Ausgegraute Produkte haben noch keinen Namen oder keine vollständigen Maße. Ergänze unter „Produkte“ über „Bearbeiten“ den Namen sowie Höhe, Breite und Tiefe, danach kannst du das Produkt im Shooting wählen.

Ja, über das Papierkorb-Symbol unter jedem Foto. Entfernt wird der Eintrag in der Galerie; die Datei in deinem Google Drive bleibt bestehen, bis du sie dort löschst. Ein ganzes Shooting löschst du in der Übersicht, ebenfalls über das Papierkorb-Symbol.

Unter jedem Foto im Bereich „Fotos in diesem Shooting“ findest du das Download-Symbol. Ein Klick auf das Foto selbst öffnet es groß; dort blätterst du mit den Pfeilen durch alle Fotos des Shootings.

Aus deinem Text wird eine gesprochene Audiodatei (MP3), zum Beispiel für B-Roll, Reels oder Podcasts. Jedes Voiceover ist ein eigenes Projekt unter „Voiceover“: Du schreibst den Text, wählst eine Stimme, hörst dir das Ergebnis an und lädst es herunter. Den Titel änderst du über den Stift neben dem Namen.

Klicke unter „Voiceover“ auf „+ Voiceover“. Schreib deinen Text in das Feld „Dein Text“ (bis zu 2.500 Zeichen) und wähle eine Stimme; die Auswahl spielt eine Hörprobe ab. Mit „Voiceover erstellen“ entsteht die Audiodatei. Mit „Anhören“ spielst du sie ab, mit „Herunterladen“ speicherst du sie als MP3. Änderst du danach Text oder Stimme, erstellst du mit „Neu erzeugen“ eine neue Fassung.

In der Übersicht unter „Voiceover“ über den runden Abspielknopf vor jedem fertigen Voiceover, auf der Projektseite über „Anhören“ neben „Herunterladen“. Unten erscheint dann eine Leiste mit Start und Stopp, einem Schieberegler zum Springen und der Zeit, zum Beispiel „0:12 / 1:00“. Ein erneuter Klick auf dasselbe Voiceover hält es an oder spielt weiter; auf der Projektseite heißt der Knopf währenddessen „Anhalten“. Das X schließt die Leiste. Verlässt du die Seite, verstummt die Wiedergabe. Erzeugst du eine neue Fassung, stoppt die Wiedergabe ebenfalls.

Ja. Stimmen, die du unter „Stimmen“ aufgenommen hast, erscheinen in der Stimmauswahl des Voiceovers mit dem Zusatz „Eigene Stimme“, direkt nach den zwanzig vordefinierten Stimmen.

1 Credit je angefangene 150 Zeichen; ein Text mit 600 Zeichen kostet also 4 Credits. Den Preis zeigt der Knopf vor dem Erstellen an, und jede neue Fassung über „Neu erzeugen“ kostet erneut. Mit eigenem ElevenLabs-Key unter „API-Keys“ kostet das Voiceover keine Credits, dann rechnet ElevenLabs direkt mit dir ab.

Die MP3 liegt in deinem Google Drive im QORVISION-Ordner unter „Audio“. Löschst du ein Voiceover in der Übersicht über das Papierkorb-Symbol, verschwindet nur der Eintrag in der Liste. Die Audiodateien bleiben in deinem Drive, bis du sie dort löschst.

Unter „Video schneiden“ schneidest du deine eigenen Videos, zum Beispiel Aufnahmen vom Handy. Du lädst deine Clips hoch, bringst sie in die richtige Reihenfolge und wählst, was passieren soll: Sprechpausen entfernen, Untertitel einbrennen, ein realistischer Filter, Hintergrundgeräusche entfernen, Hintergrundmusik, der „KI generiert“-Hinweis oder eine andere Stimme. Mit dem Knopf „Video schneiden“ entsteht daraus ein fertiges Video im Hochformat 9:16; Querformat-Aufnahmen werden dabei mittig zugeschnitten.

Klicke unter „Video schneiden“ auf „+ Video schneiden“ und dann auf „Videos wählen“. Du kannst mehrere Videodateien auf einmal auswählen: bis zu 10 Clips pro Video, jeder höchstens 100 MB. Weitere Clips fügst du über „Weitere Clips hinzufügen“ an. Die Reihenfolge änderst du, indem du einen Clip am Griff links ziehst, oder mit den Pfeilen. Mit dem Papierkorb entfernst du einen Clip, und ein Klick auf das Vorschaubild spielt ihn ab. Clips und fertiges Video liegen in deinem Google Drive (QORVISION → Videos), auf unserem Server bleibt nichts.

„Sprechpausen raus“ schneidet Pausen zwischen den Sätzen heraus. „Untertitel“ brennt Untertitel ein, die wir aus dem gesprochenen Ton erkennen. „Realistischer Filter“ gibt dem Bild einen natürlichen Look mit Farbe, Schärfe und leichtem Korn. Der Schalter für den „KI generiert“-Hinweis blendet ihn rechts oben ins Video ein, im Bereich, den Meta bei Reels frei lässt. „Hintergrundgeräusche entfernen“ filtert Wind, Straßenlärm, Musik und andere Geräusche heraus, die Sprache bleibt. „Stimme tauschen“ ersetzt die Stimme im Video durch eine gewählte Stimme; Timing und Betonung bleiben dabei erhalten. Zur Wahl stehen die zwanzig vordefinierten und deine eigenen Stimmen, und erst mit einer gewählten Stimme wird der Knopf aktiv. Unter „Hintergrundmusik“ legst du einen Track aus der Bibliothek oder eigene Musik unter das Video; sie wird leiser, sobald gesprochen wird. Sprechpausen, Untertitel und Filter sind am Anfang an, Hinweis, Geräusch-Entfernung, Stimmtausch und Musik aus.

Ist „Untertitel“ an, erscheint das Feld „Gesprochener Text (optional)“. Fügst du dort ein, was in den Clips gesprochen wird, übernehmen die Untertitel genau deine Schreibweise, zum Beispiel bei Markennamen. Ohne Text erkennen wir die Wörter automatisch aus dem Ton.

5 Credits pro Durchgang, egal wie viele Clips, auch mit „Stimme tauschen“ und „Hintergrundgeräusche entfernen“. Jedes „Neu schneiden“ kostet erneut. Mit eigenem ElevenLabs-Key unter „API-Keys“ kostet es keine Credits. Im Modus „Im Browser rendern“ kostet nur die Untertitel-Erkennung; ohne Untertitel ist das Rendern dort kostenlos. Die Formate 4:5 und 1:1 kosten nichts extra.

Damit schneidet dein Browser das Video auf deinem Rechner statt auf unserem Server. Beim ersten Mal lädt er dafür einmalig ein Schnittwerkzeug (ca. 32 MB). Unser Server reicht dann nur deine Clips aus Google Drive an den Browser weiter und legt das fertige Video wieder in dein Drive; für Untertitel bekommt er zusätzlich die Tonspur zur Spracherkennung. Das fertige Video darf in diesem Modus höchstens 100 MB groß sein. Die Einstellung merkt sich jedes Gerät einzeln und wird auf Handys nicht angeboten. Mit Stimmtausch, Geräusch-Entfernung oder Hintergrundmusik rendert immer der Server.

Unter „Export“ steht das fertige Video in 9:16 für Reels und Stories bereit. 4:5 und 1:1 für den Feed erstellst du mit „Erstellen“; den Bildausschnitt wählst du dabei selbst und passt ihn später über „Ausschnitt ändern“ an. Nach „Neu schneiden“ musst du beide Formate neu erstellen.

Eigene Aufnahmen sind keine KI-Inhalte, deshalb ist der „KI generiert“-Hinweis unter „Video schneiden“ am Anfang aus. Tauschst du die Stimme, ist der Ton aber KI-erzeugt. Dann markieren wir das Video unsichtbar in den Dateidaten als KI-Stimme. Ob du zusätzlich den sichtbaren Hinweis einblendest, entscheidest du; ohne ihn sorgst du laut AGB bei der Veröffentlichung selbst für die Kennzeichnung.

Das Projekt verschwindet aus der Übersicht unter „Video schneiden“. Hochgeladene Clips und fertige Videos bleiben in deinem Google Drive erhalten, bis du sie dort löschst.

Unter „Übersetzen“ bringst du ein Video in eine andere Sprache, zum Beispiel ein englisches Video ins Deutsche. Die KI erkennt die Ausgangssprache selbst, übersetzt das Gesprochene und spricht es neu, und zwar mit den Stimmen der Personen im Video. Die neue Tonspur kommt unter dein Originalvideo. Wahlweise spricht statt der Originalstimme eine Stimme deiner Wahl. Das Bild bleibt unverändert.

Du lädst ein Video hoch (bis 100 MB) oder wählst eines deiner fertigen Videos aus dem Videoshooting oder von „Video schneiden“. Das Video darf bis zu 5 Minuten lang sein und muss Ton mit Sprache haben. Hoch- und Querformat gehen beide; die Formate 4:5 und 1:1 gibt es für Videos im Hochformat.

In 32 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch (USA und UK), Französisch, Spanisch (Spanien und Mexiko), Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (Portugal und Brasilien), Türkisch, die nordischen Sprachen, viele osteuropäische Sprachen sowie Arabisch, Hindi, Japanisch, Koreanisch und Chinesisch. Die Ausgangssprache musst du nicht angeben, sie wird erkannt.

Nein. Übersetzt wird nur der Ton, die Lippen bewegen sich weiter wie im Original. Bei Szenen, in denen niemand direkt in die Kamera spricht, fällt das kaum auf; bei Nahaufnahmen eines Sprechers sieht man es. Eine Lippen-Anpassung prüfen wir gerade.

Ohne weitere Einstellung sprechen alle Personen mit ihrer eigenen, nachgebildeten Stimme in der neuen Sprache. Schaltest du „Andere Stimme“ ein, wählst du eine der vordefinierten oder deiner eigenen Stimmen; die Auswahl spielt eine Hörprobe. Diese Stimme spricht dann die ganze Übersetzung, Hintergrundgeräusche fallen dabei weg.

Für die Übersetzung wird die Stimme der sprechenden Personen nachgebildet. Das ist nur erlaubt, wenn sie einverstanden sind (AGB, Punkt 7). Deshalb wird der Knopf erst aktiv, wenn du das bestätigst.

2 Credits je angefangene Sekunde Video; ein 30-Sekunden-Video kostet also 60 Credits. Der Knopf zeigt den Preis vorher an, und abgebucht wird erst, wenn das übersetzte Video in deinem Drive liegt. Andere Stimme und der „KI generiert“-Hinweis sind enthalten. Jedes „Neu übersetzen“ kostet erneut. Mit eigenem ElevenLabs-Key unter „API-Keys“ kostet es keine Credits, dann rechnet ElevenLabs direkt mit dir ab.

Das hängt von der Länge ab: Ein kurzes Video ist oft in unter einer Minute übersetzt, längere brauchen entsprechend mehr. Die Karten unter dem Knopf zeigen, was gerade passiert. Lass die Seite offen, bis das Video fertig ist.

Ja. Die übersetzte Stimme ist KI-erzeugt, deshalb markieren wir das Video unsichtbar in den Dateidaten. Den sichtbaren „KI generiert“-Hinweis blenden wir standardmäßig rechts oben ein; trägt dein Video ihn schon, entfällt der Schalter. Schaltest du ihn ab, sorgst du laut AGB bei der Veröffentlichung selbst für die Kennzeichnung.

Untertitel, die schon im Originalvideo eingebrannt sind, bleiben in der Originalsprache stehen, weil wir das Bild nicht verändern. Nimm deshalb am besten eine Fassung ohne Untertitel. Neue Untertitel in der Zielsprache fügen wir beim Übersetzen nicht hinzu.

Unter „Analyse“ → „Transkribieren“ machst du aus einem Video oder einer Audiodatei Text. Die Spracherkennung schreibt mit, was gesprochen wird, mit Zeitangaben. Das hilft zum Beispiel, eine Anzeige oder ein Interview auszuwerten, ein Skript aus einem Video zu holen oder Untertitel anzulegen. Jedes Transkript ist ein eigenes Projekt, das du umbenennen und später wieder öffnen kannst.

Du lädst ein Video oder eine Audiodatei hoch (zum Beispiel MP4, MOV, MP3, M4A oder WAV, bis 100 MB) oder wählst eines deiner fertigen Videos aus dem Videoshooting oder von „Video schneiden“. Die Datei darf bis zu 10 Minuten lang sein und muss Ton haben. Hochgeladene Dateien legen wir in deinem Google Drive ab: Videos unter QORVISION → Videos, Audiodateien unter QORVISION → Audio.

Viele Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch und Türkisch. Standardmäßig steht „Automatisch erkennen“: Die Spracherkennung bestimmt die Sprache selbst und zeigt sie über dem Transkript an. Kommt das Ergebnis in der falschen Sprache, wähl die gesprochene Sprache vor und starte „Neu transkribieren“. Der Text bleibt in der gesprochenen Sprache, übersetzt wird nicht.

Den Text als Fließtext, mit dem Schalter „Zeitangaben“ auch Abschnitt für Abschnitt mit der Startzeit. Mit „Text kopieren“ landet er in der Zwischenablage, „Als TXT herunterladen“ speichert ihn als Textdatei. „Als SRT herunterladen“ liefert eine Untertitel-Datei mit genauen Zeiten, die Schnittprogramme und Werbeplattformen einlesen. Das Transkript bleibt im Projekt gespeichert.

1 Credit je angefangene Minute Ton; eine Datei mit 2:30 Minuten kostet also 3 Credits. Der Knopf zeigt den Preis vorher an, und abgebucht wird erst, wenn der Text fertig ist. Wird keine Sprache erkannt, kostet es nichts. Jedes „Neu transkribieren“ kostet erneut. Mit eigenem ElevenLabs-Key unter „API-Keys“ kostet es keine Credits, dann rechnet ElevenLabs direkt mit dir ab.

Meist nur einige Sekunden, bei langen Dateien etwas mehr. Die Karten unter dem Knopf zeigen, was gerade passiert. Lass die Seite offen, bis das Transkript erscheint.

Unser Server lädt die Datei kurz aus deinem Google Drive, löst die Tonspur heraus und schickt nur den Ton an ElevenLabs, unseren Dienstleister für die Spracherkennung. Das Bild verlässt unseren Server nicht. Den fertigen Text speichern wir im Projekt in deinem Drive; auf unserem Server bleibt nichts, der temporäre Ordner wird sofort gelöscht.

Das Abo kostet 20 € pro Monat zuzüglich Umsatzsteuer. Abgerechnet wird monatlich im Voraus, erstmals am Ende der Testphase. Bilder, Videos, Stimmen und Musik sind nicht im Abo-Preis enthalten. Ohne eigenen Key zahlst du sie mit Credits: Nach dem ersten Abo-Abschluss bekommst du 100 Credits Startguthaben, weitere Credits kaufst du in Paketen unter „Nutzung“. Mit deinem eigenen Gemini-API-Key rechnet Google Bilder und Videos direkt mit dir ab. Mit eigenem ElevenLabs-Key kosten Schnitt, eigene Stimmen, Voiceover und Musik keine Credits, dann rechnet ElevenLabs direkt mit dir ab. Den genauen Endpreis siehst du vor dem Abschluss auf der Bezahlseite.

Als Privatperson zahlst du den Endpreis inklusive der Umsatzsteuer deines Wohnsitzlandes. In Österreich sind das 24,00 € pro Monat (20 % USt.), in Deutschland 23,80 € (19 % USt.). Der genaue Endpreis wird dir vor dem Abschluss auf der Bezahlseite angezeigt.

Beim ersten Abo bekommst du eine kostenlose Testphase von 7 Tagen. Du startest sie im Einrichtungs-Assistenten über „7 Tage kostenlos testen“ oder auf der Seite „Abrechnung“ über „Kostenlos testen“ und hinterlegst dabei eine Zahlungsmethode. Die brauchen wir, damit dein Abo nach der Testphase ohne Unterbrechung weiterläuft: Kündigst du nicht, geht die Testphase automatisch in das Abo für 20 € pro Monat zuzüglich Umsatzsteuer über. Kündigst du innerhalb der Testphase, zahlst du nichts. Schon mit dem Start der Testphase bekommst du einmalig 100 Credits Startguthaben. Die Testphase gibt es je Kunde nur einmal, auch nach einer Kontolöschung.

Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Am einfachsten geht das auf der Seite „Abrechnung“ über den Knopf „Abo verwalten“, alternativ per E-Mail an office@qorvision.com. Nach der Kündigung kannst du QORVISION noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums nutzen; das genaue Datum siehst du unter „Abrechnung“. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet; dein Rücktrittsrecht als Verbraucher bleibt davon unberührt.

Nach dem Ende des bezahlten Zeitraums erreichst du nur noch die Seiten „Abrechnung“, „Benutzerdaten“, „Nutzung“ und „Einstellungen“; dort kannst du zum Beispiel dein Konto löschen. Alle anderen Bereiche sind gesperrt. Deine Avatare, Produkte und Videos liegen weiter in deinem Google Drive. Gekaufte Credits bleiben erhalten, solange dein Konto besteht; nutzen kannst du sie mit einem aktiven Abo. Auf der Seite „Abrechnung“ startest du das Abo über „Abo starten“ neu, eine zweite Testphase gibt es dabei nicht.

Nein. Der Preis, zu dem du abgeschlossen hast, bleibt für dein laufendes Abo unverändert. Preisänderungen gelten nur für Abos, die danach neu abgeschlossen werden. Beachte dabei: Ein gekündigtes und später neu abgeschlossenes Abo gilt als neues Abo.

Auf der Seite „Abrechnung“ im Abschnitt „Rechnungen“. Dort stehen die Rechnungen für dein Abo und für gekaufte Credit-Pakete, jeweils mit Datum, Nummer, Betrag und Status, und du kannst sie über den Link „PDF“ herunterladen. Wir stellen Rechnungen elektronisch bereit; die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit deiner hinterlegten Zahlungsmethode.

Trag deine Firmendaten auf der Seite „Abrechnung“ im Abschnitt „Firmendaten“ ein. Sie erscheinen dann auf deinen Rechnungen; für Privatpersonen ist das nicht nötig. Für Unternehmer mit gültiger UID-Nummer in einem anderen EU-Staat kann die Steuerschuld auf dich übergehen (Reverse Charge). Nimmt Stripe deine UID-Nummer nicht an, zeigt dir die App einen Hinweis; prüfe die Nummer dann bitte noch einmal.

Wir informieren dich und versuchen die Abbuchung erneut. Auf der Seite „Abrechnung“ siehst du in dieser Zeit den Status „Zahlung offen“ und kannst QORVISION vorerst weiter nutzen. Aktualisiere dort über den Knopf „Abo verwalten“ deine Zahlungsmethode. Bleibt die Zahlung trotz Mahnung aus, dürfen wir den Zugang bis zum Zahlungseingang sperren.

Als Verbraucher kannst du binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Abo zurücktreten. Dafür reicht eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel eine E-Mail an office@qorvision.com; ein Muster-Rücktrittsformular findest du in Punkt 6 der AGB. Erhaltene Zahlungen erstatten wir unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen, mit demselben Zahlungsmittel. Weil du beim Abschluss verlangst, dass wir sofort mit der Leistung beginnen, zahlst du für die Zeit nach der kostenlosen Testphase bis zum Rücktritt einen anteiligen Betrag; die Testphase selbst kostet nichts. Bei gekauften Credit-Paketen erlischt das Rücktrittsrecht mit der Bereitstellung der Credits, weil du beim Kauf der sofortigen Bereitstellung zustimmst.

Dein hinterlegter Key funktioniert bei Google nicht mehr, zum Beispiel weil er gelöscht oder neu erstellt wurde. Öffne in Google AI Studio unter aistudio.google.com/apikey deinen Key, kopiere ihn neu und trage ihn in QORVISION unter „API-Keys“ wieder ein.

Im kostenlosen Google-Tarif gibt es die Bild- und Videomodelle nicht. Aktiviere in Google AI Studio unter aistudio.google.com/apikey die Abrechnung. Danach funktioniert derselbe Key sofort, du musst ihn in QORVISION nicht neu eintragen.

Dein Credit-Guthaben reicht für diese Aktion nicht. Kauf unter „Nutzung“ ein Credit-Paket oder hinterlege unter „API-Keys“ deinen eigenen Key: den Gemini-API-Key für Bilder und Clips, den ElevenLabs-Key für den Schnitt, „Video schneiden“, eigene Stimmen, Voiceover und Musik. Clips, die deshalb nicht gestartet sind, erzeugst du danach über „Neu erzeugen“. Beim Schneiden lautet die Meldung „Dein Guthaben reicht nicht …“; abgebucht wird dann nichts.

Solange du nur das geschenkte Startguthaben hast und keinen eigenen Key, kannst du jeden Erzeugungs-Schritt einmal ausführen, zum Beispiel einen Avatar, ein Foto, einen Clip-Auftrag oder einen Durchgang unter „Video schneiden“. Das verhindert, dass das Startguthaben an einer einzigen Stelle aufgebraucht wird. Für weitere Erzeugungen kauf unter „Nutzung“ Credits nach oder hinterlege unter „API-Keys“ deinen eigenen Key. Nach dem ersten Kauf gilt die Grenze nicht mehr.

Du erzeugst mit Credits über unseren Zugang bei Google, und dieser ist gerade gestört, zum Beispiel weil er an eine Grenze stößt. Versuch es später erneut. Technisch fehlgeschlagene Erzeugungen kosten keine Credits, du bekommst sie automatisch zurück. Bei Clips lautet die Meldung „Das Guthaben-System ist gerade nicht verfügbar. Bitte den Clip später neu erzeugen.“

Nein. Google begrenzt, wie viele Aufträge pro Minute und pro Tag laufen dürfen. Der Clip wartet dann eine Minute und startet von selbst neu; den Hinweis siehst du direkt am Clip. Du kannst die Seite auch schließen, die Clips laufen auf dem Server weiter. Bei Bildern lautet die Meldung „Zu viele Anfragen an Gemini. Bitte kurz warten und erneut versuchen.“ Dort startest du nach einer kurzen Pause selbst neu.

Im Projekt war der Clip noch als laufend oder wartend gespeichert, unser Server hat dazu aber keinen offenen Auftrag mehr. Damit nichts ohne deine Zustimmung erneut berechnet wird, starten wir ihn nicht still neu. Brauchst du den Clip, klicke an ihm auf „Neu erzeugen“; das kostet wie ein neuer Clip.

Bevor Texte an Google oder ElevenLabs gehen, prüfen wir sie, zum Beispiel dein Skript, deine Wünsche, Produkttexte und Musikbeschreibungen. Sexuelle und pornografische Inhalte sind laut Punkt 7 der AGB nicht erlaubt und werden abgelehnt. Formuliere den betroffenen Text um, dann geht es weiter. Betrifft es eine Szene, nennt die Meldung die Nummer des Clips.

Google prüft Fotos echter Personen mit einem Schutzfilter und lehnt manche ab. Du siehst dann die Meldung „Google hat aus diesem Foto kein Charakterblatt erzeugt (Schutzfilter für Fotos echter Personen).“ Versuch ein anderes, gut beleuchtetes Foto oder stell den Regler „Ähnlichkeit zum Foto“ niedriger. Zahlst du mit Credits, bekommst du sie für den abgelehnten Versuch automatisch zurück. Mit eigenem Key berechnet Google einen abgelehnten Versuch in der Regel nicht als fertiges Bild.

Du hast unter „Nutzung“ ein Monatslimit in Credits gesetzt, und die nächste Aktion würde es überschreiten. Die Meldung nennt dir, wie viel du diesen Monat schon verbraucht hast und was die Aktion kosten würde. Im Kosten-Dialog vor dem Start steht dann „Damit wäre dein Monatslimit überschritten.“ mit dem Link „Limit ändern“. Erhöhe oder entferne das Limit unter „Nutzung“, oder warte bis zum nächsten Kalendermonat. Laufende Clips zählen schon beim Start zum Limit. Das Limit gilt nur, wenn du mit deinem eigenen Gemini-API-Key erzeugst; mit Credits begrenzt dein Guthaben selbst.

Das Video ist trotzdem fertig gespeichert, nur der genannte Teil fehlt. Konnte die Stimme nicht getauscht oder konnten die Geräusche nicht entfernt werden, behält das Video den Originalton; im Videoshooting buchen wir dafür keine Credits ab. Unter „Video schneiden“ gilt die Pauschale für den Durchgang trotzdem. Fehlen Untertitel oder Musik, ist das Video ohne sie gespeichert. Mit „Neu schneiden“ versuchst du es noch einmal, das kostet erneut. Steht im Hinweis, dass es eine gewählte Stimme nicht mehr gibt, wähle eine neue Stimme.

Unser Server schneidet nur wenige Videos gleichzeitig, weitere warten kurz in einer Reihe. Ist auch die Reihe voll, erscheint „Gerade schneiden sehr viele gleichzeitig. Bitte in einer Minute nochmal versuchen.“ Versuch es dann kurz später erneut; abgebucht wird dafür nichts. „Dieses Video wird gerade schon geschnitten.“ heißt, dass für dieses Projekt schon ein Schnitt läuft, zum Beispiel in einem zweiten Tab. Warte, bis er fertig ist, so wird nichts doppelt berechnet.

Das ist unsere allgemeine Meldung, wenn etwas Unerwartetes passiert ist, zum Beispiel eine kurze Störung bei Google. Versuch es einfach noch einmal. Bleibt der Fehler, schreib uns an support@qorvision.com und nenn dabei deine User-ID von der Seite „Benutzerdaten“, dann finden wir den Fall im Protokoll.

Damit fertige Clips auch bei geschlossenem Tab in dein Google Drive kommen, braucht unser Server deine Drive-Freigabe. Ließ sie sich drei Minuten lang nicht erneuern, stoppen wir die offenen Clips; zahlst du mit Credits, bekommst du sie zurück. Melde dich ab und wieder mit „Mit Google anmelden“ an, verbinde bei Bedarf Google Drive neu und erzeuge die betroffenen Clips über „Neu erzeugen“ neu.